طلب حجز

أسئلة عن الحجز

كيف يُؤكد الحجز وهل يلزم دفع عربون؟

بعد طلبك نؤكد التوفر والسعر عبر الهاتف أو واتساب. في الموسم وللمناسبات قد يلزم عربون لتثبيت التاريخ، ونخبرك بالمبلغ وطريقة الدفع عند التأكيد.

ما هي سياسة الإلغاء؟

تعتمد الشروط على التواريخ وتُكتب في رسالة التأكيد؛ أما المناسبات فتُتفق شروطها بشكل فردي. إن كنت بحاجة إلى مرونة فاسألنا قبل الحجز.

هل الإفطار مشمول ومتى يبدأ تسجيل الوصول؟

الإفطار مشمول لضيوف المبيت، والمسبح مجاني، والموقف داخل الحديقة. الاستقبال يعمل على مدار الساعة؛ أخبرنا مسبقًا إن كنت ستصل ليلًا.